第65章 笔定章法解乱局，口碑封神成救星（1/2）

县医院里，中西医结合研究小组的工作刚步入正轨，凌薇正忙着整理《儿童急症中医急救手册》，准备和王医生一起培训年轻医生。诊室门口依然排着长队，患者们听说凌顾问能治急症，都从四里八乡赶来求医。

就在这忙碌的当口，医院走廊里突然传来一阵焦急的跺脚声。60岁的张大爷举着空药瓶，急得满头大汗，在诊室门口来回踱步。

凌顾问！凌顾问！张大爷看到凌薇，像抓住了救命稻草，俺上次来您给开的止痒膏太管用了，这次想再拿几罐，可医生说找不到俺上次的病历，不知道该开多少！

护士小李正在角落里翻找病历本，纸页散落一地，有的没写姓名，有的只画了个字，她满头大汗地解释：张大爷，您再想想上次是哪个医生看的？这病历本堆得像小山，没头没尾的，实在不好找！

旁边的内科医生老陈也凑过来叹气：昨天有个糖尿病患者复诊，想对比上次的血糖记录，结果翻了半小时没找到病历，患者气得差点投诉。这病历要是再这么乱，早晚得出大事！

凌薇看着满地狼藉的病历本，心里暗下决心：糊涂账必须理清，不然不仅耽误患者，还会砸了医院的招牌！

* * *

当天下午，凌薇就拿着个粗纸笔记本，找到周院长办公室。院长正在看报表，看到凌薇进来，笑着招呼：凌顾问，有事？

院长，病历是看病的底子，现在记录乱、分类无章，复诊找不到记录，新药不敢随便开，太耽误事了。凌薇把笔记本摊开，上面用毛笔写着症状 - 用药 - 效果 - 复诊时间，每一步都标得清清楚楚，还有患者信息卡的草图——姓名、年龄、住址、病史一目了然。

这法子好！周院长眼前一亮，可护士们没学过规范，能行吗？

凌薇笑着说：我教她们！保证一周内让病历整整齐齐！

* * *

第二天一早，凌薇就把护士们召集到会议室。她把空间里的现代病历书写规范简化后，用毛笔抄在粗纸上，避免用钢笔字引起怀疑。

红色贴内科，蓝色贴儿科，黄色贴外科，按科室分类，再按就诊日期排好，找的时候一眼就能看到。凌薇拿出红纸剪的标签，手把手教护士们分类。

护士小李拿着红纸标签，有点犯难：凌顾问，俺们以前没分过类，要是贴错了咋办？

凌薇拿起一本病历，指着患者症状：你看，写咳嗽喘憋的归内科，摔伤骨折的归外科，高烧抽搐的归儿科，简单得很！她边说边示范，手把手教小李贴标签、排顺序。

为了补全患者信息，凌薇带着护士们逐本核对病历。遇到没写住址的，就去门诊找登记本；没写病史的，就打电话问患者。

有个儿科患者只写了娃发烧，没留姓名，凌薇想起孩子妈说过家在公社粮站旁边，就带着护士去粮站打听，终于找到患者家，补全了信息卡。

以后新患者就诊，先填信息卡，再写病历，凌薇叮嘱道，信息卡贴在病历本第一页，再也不怕找不到记录。

护士们跟着学了三天，终于摸透了窍门，原本乱糟糟的病历堆，渐渐变得整整齐齐。

一周后，王磊要找一个哮喘患者的病历，以前得翻半小时，这次他走到内科病历架前，按日期一抽，5分钟就找到了。

这也太方便了！王磊拿着病历，满脸佩服，凌顾问，您不仅会看病，还懂管理！以前找病历耽误诊疗，现在省下来的时间，能多看三个患者！

旁边的老陈也笑着说：上次那个糖尿病患者复诊，我一眼就找到他的病历，对比着调整饮食建议，患者说医院现在比以前正规多了

周院长检查病历室时，看着分类整齐、标签醒目的病历本，忍不住拍了拍凌薇的肩：聘你当顾问，真是太值了！不仅解决了流感、哮喘这些疑难杂症，还理顺了医院流程，现在连地区医院的领导都问你们病历怎么这么规范

凌薇笑着说：都是大家一起努力的结果，以后咱们还能完善复诊提醒——快到复诊时间，就打电话提醒患者，避免耽误治疗。

周院长当场答应：就按你说的办！你说怎么干，咱们就怎么干！

规范病历后，内科遇到疑难杂症，第一反应就是找凌顾问。有个患者长期胃痛，医生查了胃镜没找到问题，老陈拿着病历找凌薇：你看这症状，吃了胃药没效果，是不是肝气犯胃

凌薇看了病历上的易怒、失眠记录，建议用陈皮、香附煮水喝，患者喝了一周就好转了。老陈感慨道：有你在，咱们内科就像有了定心丸

儿科更是成了凌薇的专属诊室——只要孩子高烧不退，家长就会主动说：医生，俺们要找凌顾问用灌肠法！

有个孩子抽搐不止，家长抱着孩子冲进医院，直奔凌薇诊室：凌顾问，上次俺娃就是您救的，这次还得靠您！凌薇用灌肠法退了烧，孩子妈激动地说：您就是俺们娃的救命恩人！以后娃不舒服，俺只找您！

本章未完，点击下一页继续阅读。